Licencia de imágenes e IA
Versión 0.1 · vigente desde el 26 de septiembre de 2026
[NOMBRE LEGAL DE AC], Asociación Civil ("la AC"), que opera Ayuda Mascota en https://ayuda-mascotas.com, con domicilio en Tajín 557, Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03600, Ciudad de México, CDMX, explica aquí qué permiso nos das sobre las fotos que subes, para qué las usamos y qué hace y qué no hace la inteligencia artificial con ellas.
Nota de vigencia (léela primero). Este documento tiene dos partes que entran en vigor en momentos distintos:
- Vigente desde su publicación: la licencia para mostrar tus fotos en la Plataforma y para difundir la causa (secciones 1 a 6 y 8 a 13) y la revisión automática (moderación) de fotos con un modelo de inteligencia artificial que describe la sección 7.1. La moderación ya ocurre hoy.
- Vigente solo cuando la activemos: la mejora de fotos con inteligencia artificial (secciones 7.2 a 7.5). Hoy no mejoramos ni editamos ninguna foto con IA. Antes de encender esa función te avisaremos por correo y en tu centro de avisos con al menos 30 días naturales de anticipación, publicaremos la fecha exacta en esta página y ninguna foto tuya se mejorará sin que tú apruebes el resultado.
1. En corto
- Tus fotos siguen siendo tuyas. Nos das permiso (licencia), no nos las regalas ni nos las vendes.
- El permiso es no exclusivo (puedes usarlas donde quieras), gratuito, mundial y sirve para una sola cosa: ayudar a que los animales encuentren familia y difundir la misión de la AC.
- Declaras que la foto es tuya o que tienes permiso de quien la tomó.
- Las personas que salen en tus fotos no quedan cubiertas por este permiso. Una foto con personas nunca se usa en publicidad, y una foto con niñas, niños o adolescentes nunca.
- Hoy un modelo de IA revisa tus fotos para detectar contenido prohibido. Cuando activemos la mejora con IA, nunca cambiará los rasgos del animal, tú apruebas cada foto mejorada y siempre se podrá ver la original.
- Puedes revocar el permiso para publicidad y para mejora con IA cuando quieras, sin cerrar tu cuenta.
2. Definiciones
Usamos las mismas definiciones que los demás documentos de la Plataforma:
- Plataforma: el sitio https://ayuda-mascotas.com y sus servicios.
- AC: [NOMBRE LEGAL DE AC], Asociación Civil.
- Usuario: cualquier persona que usa la Plataforma, con o sin cuenta.
- Publicante: el Usuario que publica un animal en adopción, a su nombre o a nombre de una Organización.
- Adoptante: el Usuario que llena el perfil de adoptante, pide adoptar un animal o lo adopta.
- Organización: un refugio, rescate independiente, asociación civil o clínica veterinaria que da en adopción, con perfil propio en la Plataforma, que actúa por medio de sus colaboradores con cuenta propia.
- Donante: quien entrega un Donativo a la AC.
- Donativo: dinero que se entrega gratuitamente a la AC.
- Contenido: todo lo que un Usuario sube a la Plataforma: textos, fotos, videos y datos.
Y estas, propias de este documento:
- Foto: cada fotografía o video que subes al publicar un animal, al actualizar su publicación o al registrar la foto final de una adopción.
- Foto original: la Foto tal como la subiste, ya reducida y optimizada para web por la Plataforma (ver 7.1).
- Foto mejorada: la versión de una Foto que produzca la mejora con IA (sección 7.2), cuando esa función esté activa.
- Pieza de difusión: cualquier publicación, anuncio, cartel, volante, lona, video o material que la AC haga para promover la adopción o su misión, fuera de la ficha del animal.
- Proveedor de IA: la empresa que opera el modelo de inteligencia artificial que procesa una Foto por encargo de la AC.
- Licencia: el permiso que describe la sección 3.
3. La licencia que nos das
3.1. Qué nos permites hacer
Al marcar la casilla de aceptación (sección 10), otorgas a la AC una licencia de uso no exclusiva, gratuita y mundial sobre cada Foto que subas, para:
- Reproducirla: guardarla, copiarla y generar versiones de distintos tamaños.
- Adaptarla: recortarla, reencuadrarla, ajustar luz y color, añadirle textos o marcos de la campaña y, cuando la función esté activa, mejorarla con IA dentro de los límites de la sección 7.3 y solo con tu aprobación (7.4).
- Comunicarla públicamente y ponerla a disposición del público: mostrarla en la ficha, el catálogo, los resultados de búsqueda, los enlaces para compartir y las Piezas de difusión.
- Distribuirla en impresos dentro de Piezas de difusión (carteles, volantes, lonas en ferias de adopción).
- Sublicenciarla solo a los proveedores que la procesan por cuenta de la AC (hospedaje, almacenamiento, red de entrega, moderación y mejora con IA), únicamente para que presten ese servicio a la AC y sin derecho a usarla para sí mismos.
3.2. Para qué, dónde y cuándo
- Finalidad única: promover la adopción de animales y la misión de la AC. No usamos tus Fotos para vender productos ni servicios de terceros, ni para anunciar marcas.
- Medios: la Plataforma; los perfiles oficiales de la AC en redes sociales; correos de la AC; y materiales impresos de la AC.
- Territorio: mundial en internet; los impresos, en los Estados Unidos Mexicanos.
- Temporalidad de las Piezas de difusión: una Pieza de difusión que use tu Foto se difunde como máximo 6 meses desde su primera publicación. Para seguir usándola después, te pediremos autorización de nuevo.
3.3. Por qué es gratuita
La Plataforma no te cobra por publicar, y tu Foto se usa para que el animal que publicaste, u otros como él, encuentren familia. La AC no vende tus Fotos ni obtiene un pago de terceros por usarlas. Si alguna vez la AC quisiera usar tu Foto con otra finalidad, te pediría un permiso aparte.
3.4. Cuánto dura
- La Licencia sobre cada Foto dura 15 años contados desde que la subes.
- Se renueva por otro periodo igual cada vez que aceptas una nueva versión de este documento, a partir de esa aceptación.
- Termina antes si la revocas (sección 9) o si la AC retira la Foto.
- Si cierras tu cuenta, se retiran tus publicaciones que no estén adoptadas y dejamos de usar sus Fotos. Las publicaciones adoptadas siguen visibles como historia de adopción; si quieres que sus Fotos dejen de mostrarse, retíralas antes de cerrar tu cuenta o escríbenos a hola@ayuda-mascotas.com.
3.5. Lo que la Licencia NO permite
- Vender tus Fotos, cederlas o licenciarlas a terceros para que las usen para sí mismos.
- Usarlas para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni de la AC ni de los Proveedores de IA.
- Presentarlas como si fueran de otro animal.
- Usarlas en contextos que te dañen o que no tengan relación con la adopción y la misión de la AC.
- Hacer "fotos nuevas" de un animal: la IA no genera animales que no existen ni completa partes del cuerpo que no se ven.
4. Tus derechos como autor
Si tú tomaste la Foto, eres su autor y conservas tus derechos morales, que la ley declara irrenunciables. En concreto:
- Crédito: en la ficha, la Foto aparece junto con el nombre de quien publica. En una Pieza de difusión puedes pedir que aparezca "Foto: [tu nombre]" o que no aparezca tu nombre; escríbenos a hola@ayuda-mascotas.com.
- Integridad: cualquier cambio a tu Foto respeta los límites de la sección 7.3, y la versión mejorada con IA solo se muestra si tú la apruebas. Si una adaptación te parece que deforma tu obra o perjudica tu reputación, avísanos y la retiramos.
- Retirar tu obra: puedes revocar la Licencia en los términos de la sección 9.
Si no tomaste tú la Foto, la persona que la tomó conserva esos derechos; por eso te pedimos la declaración de la sección 5.
5. Lo que declaras al subir una Foto
Al subir una Foto declaras, bajo tu responsabilidad, que:
- La tomaste tú, o la persona que la tomó te dio permiso para subirla a la Plataforma y para otorgar a la AC esta Licencia, incluida la adaptación y la mejora con IA.
- La Foto muestra al animal que publicas, tal como es hoy.
- Si en la Foto aparece alguna persona, tienes su consentimiento para que se muestre en la ficha (o el de quien ejerce la patria potestad o tutela, si es menor de edad), y entiendes que esa Foto no se usará en Piezas de difusión (sección 6).
- La Foto no contiene teléfonos, redes sociales, marcas de agua de terceros ni datos que permitan localizar a alguien.
- Eres mayor de 18 años y puedes obligarte en tu nombre o, si publicas por una Organización, tienes facultades para hacerlo en su nombre.
Si alguna de estas declaraciones no es cierta, respondes frente a quien resulte afectado y frente a la AC, y te obligas a sacar en paz y a salvo a la AC de las reclamaciones de terceros que deriven de la Foto que subiste, incluidos los gastos razonables de defensa. Esto no libera a la AC de la responsabilidad que le corresponda por sus propios actos, ni de la que derive de dolo o mala fe de su parte, que la ley no permite renunciar.
6. Personas en las Fotos
6.1. La Licencia no cubre a terceros
Tú solo puedes darnos permiso sobre tu Foto. La imagen de una persona es suya: para publicarla o usarla con fines publicitarios hace falta su consentimiento expreso, y además es un dato personal. Por eso esta Licencia no cubre a las personas que aparecen en una Foto, ni siquiera si eres tú.
6.2. Reglas que aplicamos
- Te pedimos no subir Fotos donde se reconozca a personas. El animal es el protagonista.
- Una Foto en la que aparezca una persona nunca se usa en una Pieza de difusión, aunque la persona aparezca de fondo o parcialmente.
- Una Foto en la que aparezca una niña, un niño o un adolescente nunca se usa en una Pieza de difusión, en ningún caso y con ningún consentimiento.
- Cuando la mejora con IA esté activa, podrá quitar del fondo a una persona que no toque al animal, solo para la ficha. Aun así, esa Foto seguirá excluida de Piezas de difusión.
- Si una Foto muestra a un menor de edad de forma que lo identifique o lo ponga en riesgo, la retiramos de la ficha en cuanto la detectemos o nos la reporten.
6.3. Si apareces en una Foto y no lo autorizaste
Escríbenos a hola@ayuda-mascotas.com o usa el botón "Reportar" de la ficha. Revisamos el reporte y, si procede, retiramos la Foto. El procedimiento está en la Política de publicaciones.
6.4. Lo que esta Licencia no toca
Las fotos del interior de tu casa que subes en el cuestionario de adopción son privadas: solo las ven tú y el equipo de la AC, nunca se mandan a un modelo de IA y nunca se usan en Piezas de difusión. Esta Licencia no aplica a ellas. Tampoco aplica a tu foto de perfil, a las fotos de un hogar temporal, de una clínica ni al logotipo de una Organización: esas solo se muestran en la Plataforma conforme a los Términos y condiciones.
7. Inteligencia artificial
7.1. Lo que la IA hace hoy: revisar (moderar)
- Cuando publicas, un modelo de inteligencia artificial revisa el nombre del animal, la historia y hasta 4 de tus Fotos para ayudar a detectar contenido prohibido (por ejemplo, venta o cobro por el animal).
- Hoy ese modelo es de OpenAI y lo usamos a través de la pasarela de IA de Lovable, nuestro proveedor de hospedaje.
- El modelo recibe las Fotos reducidas a 1,024 px mediante un enlace temporal que vence en 10 minutos. Nunca recibe tu nombre, correo, teléfono ni dirección. Pedimos que no guarde el contenido.
- El modelo no decide: da una opinión de apoyo y una persona del equipo revisa siempre cada publicación antes de que salga.
- La IA no modifica tus Fotos al revisarlas.
- Además, antes de subir, tu navegador reduce la Foto y borra sus datos ocultos (incluida la ubicación). Los videos se suben tal cual, con sus datos ocultos, que pueden incluir la ubicación donde se grabaron; si te preocupa, quítalos antes de subirlos. A la IA no se le mandan videos.
7.2. La mejora de fotos (cuando la activemos)
Aún no está activa. Las secciones 7.2 a 7.5 describen una función que hoy no existe: no mejoramos ni editamos ninguna foto con IA, no mostramos la marca "Foto mejorada con IA" y no mandamos fotos a Google. Antes de activarla te avisaremos por correo y en tu centro de avisos con al menos 30 días naturales de anticipación y publicaremos aquí la fecha en que entra en vigor.
Una foto oscura o borrosa hace que un animal se quede sin familia; una foto "demasiado bonita" hace que la persona que llega a conocerlo se sienta engañada. Por eso la mejora con IA tiene una sola regla de oro: el animal de la foto tiene que ser exactamente el animal que va a conocer la persona. Si mejorar y ser fiel chocan, gana ser fiel y se queda la Foto original.
Cuando esté activa, la IA podrá:
- Subir resolución y nitidez, sin inventar textura de pelo que no se ve.
- Corregir luz, exposición y balance de blancos para que el pelaje se vea como con luz de día.
- Quitar ruido de fotos de noche o de celular viejo.
- Cambiar el fondo por uno neutro y hogareño (pared clara, piso de madera o tapete, luz de ventana), nunca de estudio, de lujo ni de fantasía.
- Quitar del fondo objetos o personas que no toquen al animal.
- Reencuadrar para centrar al animal, sin recortar partes que muestren su condición.
Solo se procesarán las primeras Fotos de cada publicación, y solo si aceptaste esta Licencia.
7.3. Lo que la IA NUNCA altera
Ni al mejorar ni en ningún otro caso, la IA no cambia:
- El color, patrón y manchas del pelaje, ni su posición o forma.
- Los ojos: color, forma, opacidad, estrabismo, un ojo faltante o nublado.
- Las orejas y la cola: forma, tamaño, posición, cortes o faltantes.
- Cicatrices, heridas, calvas, sarna, verrugas, tumores ni dientes faltantes.
- La complexión y el tamaño: no adelgaza, no engorda, no "estiliza".
- La edad aparente: las canas se quedan.
- Las discapacidades: una pata faltante, una silla de ruedas, un cono.
- La pose y la expresión: no hace que "sonría" ni cambia la mirada.
- La especie y la raza aparente: un mestizo no se vuelve "de raza".
- Y no agrega nada: ni accesorios, ni moños, ni otro animal, ni personas, ni texto.
Cada Foto mejorada pasará por una verificación automática de fidelidad; si un solo rasgo cambió, se descarta y se queda la original.
7.4. Tú apruebas cada Foto mejorada
- Te avisaremos cuando haya una propuesta y verás antes y después, lado a lado, con la pregunta "¿Así se ve [nombre del animal] en persona?".
- Solo si respondes que sí se muestra la Foto mejorada. Si respondes que no, se descarta.
- Si no respondes en 7 días, se queda la Foto original. El silencio nunca aprueba.
- Puedes regresar a la Foto original con un clic cuando quieras.
- El equipo de la AC puede vetar una Foto mejorada en cualquier momento.
Al aprobar una Foto mejorada, si eres el autor de la Foto, consientes esa modificación concreta. Si no eres el autor, declaras que el autor te autorizó a hacerlo (sección 5).
7.5. Marca "Foto mejorada con IA" y acceso a la original
- Toda Foto mejorada llevará en la ficha la marca visible "Foto mejorada con IA · Ver original", y la Foto original seguirá en la galería de la ficha.
- En una Pieza de difusión que use una Foto mejorada incluiremos la leyenda "Foto mejorada con IA" y, cuando el formato lo permita, el enlace a la ficha donde se ve la original.
- Las imágenes que produce el modelo de Google llevan una marca de agua invisible (SynthID) que identifica que fueron editadas con IA. No la quitaremos.
- Nunca presentaremos una Foto mejorada como si fuera una foto sin editar.
7.6. Los Proveedores de IA
- Los Proveedores de IA procesan tus Fotos por encargo y en nombre de la AC, solo para la finalidad que aquí se describe. Pueden procesarlas fuera de México.
- Hoy: el modelo de moderación descrito en 7.1. Cuando se active la mejora: Google (API de Gemini), contratado en el nivel de pago, en el que, según sus términos, Google no usa lo que se le manda para mejorar sus productos ni para entrenar sus modelos.
- Ningún Proveedor de IA puede usar tus Fotos para entrenar modelos. Si un proveedor cambiara sus condiciones para permitirlo, dejaríamos de mandarle Fotos.
- Al Proveedor de IA le mandamos solo la imagen (reducida) e instrucciones sobre el animal; nunca tu nombre, correo, teléfono, ubicación ni el nombre del animal.
- El tratamiento de tus datos personales, incluidos los proveedores y los países donde procesan, se explica en el Aviso de privacidad.
8. Uso de tus Fotos para difundir la causa
La AC puede usar tus Fotos en Piezas de difusión solo si se cumplen todas estas condiciones:
- Aceptaste esta Licencia y no la has revocado para difusión.
- En la Foto no aparece ninguna persona (sección 6).
- La publicación no fue retirada por incumplir las reglas.
- Si la Foto fue mejorada con IA, se usa solo la versión que tú aprobaste, con la leyenda de 7.5.
- Una Pieza que invite a adoptar a un animal concreto solo se difunde mientras su publicación está activa. Si el animal ya fue adoptado, la Pieza lo dice ("Ya encontró familia").
La AC no está obligada a usar tus Fotos en Piezas de difusión.
9. Cómo revocar y qué pasa después
9.1. Qué puedes revocar
- Solo la difusión (Piezas de difusión): tus Fotos se siguen mostrando en la ficha.
- Solo la mejora con IA: no se procesan nuevas Fotos y puedes regresar las ya mejoradas a la original.
- Todo: para eso retira las Fotos o la publicación (también si ya está adoptada) o escríbenos. Sin Licencia no podemos mostrar una Foto en la ficha.
La revisión automática (moderación) de 7.1 es parte de la seguridad de la Plataforma y no se puede revocar mientras publiques; si no estás de acuerdo con ella, no publiques.
9.2. Cómo hacerlo
Escribe a hola@ayuda-mascotas.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué revocas y, si quieres, qué Fotos o publicaciones. Confirmamos por correo en un plazo de 5 días hábiles.
9.3. Qué pasa con lo ya publicado
- Piezas nuevas: dejamos de usar tus Fotos en Piezas nuevas desde que confirmamos la revocación.
- Piezas digitales que controla la AC (sitio, redes oficiales, correos futuros): las retiramos o sustituimos en un plazo de 30 días naturales.
- Piezas impresas ya distribuidas, correos ya enviados y lo que terceros hayan compartido o guardado: no podemos recogerlos ni borrarlos; dejamos de distribuir los impresos que tengamos y no los reimprimimos.
- Foto mejorada: se regresa a la original en la ficha.
- La revocación no tiene efectos hacia atrás: los usos hechos mientras la Licencia estaba vigente fueron válidos.
10. Cómo aceptas esta Licencia
- Al publicar un animal verás una casilla sin marcar para aceptar esta Licencia, con enlace a este documento. Al marcarla declaras también que las fotos son tuyas o tienes permiso de su autor y que no subes fotos de niñas, niños o adolescentes.
- Sin esa casilla no puedes publicar.
- Guardamos un registro de tu aceptación con tu cuenta, la versión del documento y la fecha y hora, y lo conservamos para poder demostrarlo.
- Conservamos las versiones anteriores de este documento y te enviamos la que necesites si la pides a hola@ayuda-mascotas.com.
11. Reclamaciones de autores y terceros
Si crees que una Foto publicada en la Plataforma infringe tus derechos de autor o tu imagen, escríbenos a hola@ayuda-mascotas.com con: tu nombre, el enlace a la ficha, qué Foto es, por qué te afecta y cómo te contactamos. El trámite se sigue conforme a la Política de publicaciones.
12. Cambios a este documento
- Si cambiamos este documento, te avisaremos por correo y en tu centro de avisos al menos 30 días naturales antes de que entre en vigor, con la fecha de entrada en vigor.
- Los cambios no se aplican a Fotos ya subidas sin tu nueva aceptación, salvo que sean a tu favor.
- Si no estás de acuerdo, puedes revocar la Licencia (sección 9) o cerrar tu cuenta.
13. Ley aplicable y otros documentos
- Este documento forma parte de los Términos y condiciones y se complementa con la Política de publicaciones y el Aviso de privacidad. Si hay contradicción sobre Fotos o IA, prevalece este documento.
- Se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal del Derecho de Autor. Para cualquier controversia puedes acudir a los mecanismos alternativos del Instituto Nacional del Derecho de Autor o a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca.
- Contacto: hola@ayuda-mascotas.com · Tajín 557, Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03600, Ciudad de México, CDMX.